Código de Conduta

1. Participação aberta

Qualquer empresa ou profissional que siga estas regras e os Termos de Uso pode participar. Não é exigida concordância ideológica, religiosa ou política, e não perguntamos religião, voto ou partido.

2. O que não é permitido

• Fraude, golpe ou cobrança enganosa.
• Informações falsas sobre a empresa, produtos, preços ou contatos.
• Perfil falso ou que se passe por outra empresa ou pessoa.
• Ameaças, assédio ou discriminação contra qualquer pessoa.
• Conteúdo ou oferta ilegal.
• Uso de marcas, imagens ou textos de terceiros sem autorização.

3. Como moderamos

A moderação considera o conteúdo publicado e a conduta na plataforma — nunca religião, voto, partido ou opinião política. As medidas são proporcionais à gravidade: orientação, correção, remoção de conteúdo ou suspensão.

Quando houver risco concreto a consumidores (por exemplo, indício de golpe), a vitrine pode ser suspensa preventivamente antes de ouvir a empresa. Cada decisão é registrada internamente.

4. Contestação

A empresa pode apresentar esclarecimentos e pedir revisão de uma decisão pelo contato. Tratamos as informações com cuidado, mas podemos precisar compartilhá-las quando a lei exigir.

5. Como relatar

Viu algo que viola estas regras? Use Reportar problema.